Μπορείτε να ολοκληρώσετε την αγορά σας χρησιμοποιώντας τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Όλες οι ηλεκτρονικές συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος πληρωμών με χρήση σύγχρονων πρωτοκόλλων κρυπτογράφησης, διασφαλίζοντας την προστασία των προσωπικών και οικονομικών σας στοιχείων.
Η παραγγελία θεωρείται ολοκληρωμένη μόνο μετά την επιτυχή επιβεβαίωση της πληρωμής.
Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών στη διεύθυνση που δηλώνει ο πελάτης κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Ο χρόνος προετοιμασίας και αποστολής αναφέρεται στη σελίδα κάθε προϊόντος ή ενημερώνεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφοροποιηθούν λόγω αυξημένου όγκου παραγγελιών, δυσμενών καιρικών συνθηκών, αργιών ή καθυστερήσεων που οφείλονται στην εταιρεία μεταφοράς.
Με την αποστολή της παραγγελίας σας θα λάβετε ενημέρωση σχετικά με την πορεία της, όπου αυτό είναι διαθέσιμο.
Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Τυχόν δωρεάν αποστολή ή ειδικές προσφορές εφαρμόζονται σύμφωνα με τους όρους που ισχύουν κατά τον χρόνο της αγοράς.
Σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά του εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας, χωρίς να αναφέρει τον λόγο, εκτός εάν συντρέχει νόμιμη εξαίρεση.
Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, παρακαλούμε ανατρέξτε στη σελίδα «Δικαίωμα Υπαναχώρησης», όπου παρέχονται όλες οι σχετικές πληροφορίες και η φόρμα υποβολής αιτήματος.
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν θα πρέπει:
Να μην έχει χρησιμοποιηθεί, φορεθεί ή πλυθεί.
Να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
Να συνοδεύεται από την αρχική συσκευασία, τις ετικέτες και κάθε συνοδευτικό στοιχείο.
Να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς ή άλλο αποδεικτικό της παραγγελίας.
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παραλαβή επιστροφής που δεν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές στις περιπτώσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία, όπως ενδεικτικά για προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη ή είναι σαφώς προσωποποιημένα.
Μετά την παραλαβή και τον απαραίτητο έλεγχο του επιστρεφόμενου προϊόντος, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σύμφωνα με τα χρονικά όρια που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία, χρησιμοποιώντας τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.
Η επιστροφή των χρημάτων μπορεί να ανασταλεί μέχρι να παραλάβουμε το προϊόν ή μέχρι να μας προσκομιστεί αποδεικτικό αποστολής της επιστροφής, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.
Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε ελαττωματικό, λανθασμένο ή μη σύμφωνο με τη σύμβαση προϊόν.
Εάν παραλάβετε προϊόν με κατασκευαστικό ελάττωμα, διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε ή το οποίο υπέστη ζημιά κατά τη μεταφορά, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό και, κατά προτίμηση, εντός 48 ωρών από την παραλαβή.
Ενδέχεται να σας ζητηθεί φωτογραφικό υλικό του προϊόντος και της συσκευασίας για την αξιολόγηση του αιτήματος.
Εφόσον διαπιστωθεί ότι το προϊόν είναι ελαττωματικό ή δεν συμμορφώνεται με τη σύμβαση, θα προχωρήσουμε στην αντικατάσταση, επισκευή ή επιστροφή χρημάτων, σύμφωνα με τα δικαιώματα που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.
Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με πληρωμές, αποστολές ή επιστροφές προϊόντων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στην ιστοσελίδα.
